TurboVegas Casino är ett relativt nytt onlinecasino som har skapat sig en plats bland de större och mer etablerade leverantörerna av onlinekasinospel. I denna recension kommer vi att dela med oss av våra erfarenheter och kunskaper om det här casinoet, från registrering och betalning till spelsortimentet och säkerhet.
Registreringsprocessen
Första steget för att börja spela på TurboVegas Casino är att skapa ett konto. TurboVegas Casino Sverige Detta går relativt smänt, men vi måste konstatera att registreringsskärmen inte är direkt inspirerande eller intuitiv. Innan man kan börja spela krävs dock ett personligt lösenord och en telefonnummer för återkontakt. Man ska också känna till att TurboVegas Casino kräver en innehållsmarknadsundersökning innan man kan börja spela, vilket vi finner vara lite stötande.
Det är viktigt att notera att registreringsprocessen på många casino liknar varandra. Det kan också ske för att skydda användaren från sig själv och andra problem som uppkommer under spelningen av onlinespel. Även om man tycker det låter konstigt så ska konsumenterna skapa en kontohantering och ha lösenord som är svåra att komma åt för alla andra utöver dig själv. Bland annat kan du sätta ett tidsbestämt lösenord, på exempelvis 14 dagar om du ska vara frånvarande och inte har någon kontoadministration eller familjemedlem som vet lösenordet.
Kontofunktioner
Efter att ha registrerat sig får spelaren tillgång till ett utvecklat konto med flera funktioner. Man kan exempelvis se sin inloggningshistorik, samt uppdatera sina kontaktuppgifter och lösenord. Det är även möjligt att läsa av betalningshistoriken och begära en förfrågan om utbetalningar.
TurboVegas Casino har också ett komplext system för spelskyddet som innefattar saker såsom automatiskt stänga ner användarens spel till exempel efter 4 timmar i rad och ge viss procent av pengarna (eller enbart betalningshistorik). Detta är något som förefaller mer anpassat för skydda dem själva snarare än verkligen tänkt att fungera positivt gentemot sina kunder.
Bonuserbjudanden
TurboVegas Casino erbjuder ett brett utbud av bonuserbjudanden till nya och etablerade spelare. Dessa varierar från löpande tävlingar, gratissnurrningar och matchbonuser på insättning. Man kan också se att de ibland har en “klubb” för gamla kunder med särskilda erbjudanden.
Betalnings- och utbetalningsalternativ
TurboVegas Casino tillhandahåller flera alternativa betalningar, inklusive VISA/Mastercard, Skrill, Trustly och BankID. Utplockning av pengar går också att göra från denna webbplats men det ska observeras att en del kontobeskrivningar (t.ex bankkonton) inte godkänns.
Efter noggrann genomgång har vi konstaterat att betalningsflödet är på topp, vilket gör det lättare för spelarna att förflytta pengar till och från kasinot. Dock bör man alltid titta över kontoplanen innan du registrerar dig.
Spelkategorier
TurboVegas Casino har ett stort utbud av olika speltypsnämnda om 10 typerna av onlinecasino, med exempelspelen: Slot, Poker, Blackjack, Roulette, Baccarat och Loto. Kasinots slotportfölj består av mer än hundra spel från populära leverantörer som NetEnt.
TurboVegas Casino har en ständig omloppshastighet när det gäller nya speletypen på kasinet, vilket gör att man inte behöver ladda ned särskilda programfiler för spelen. För övrigt kan användaren även logga in direkt till spelhallarna och sedan stänga ner och låsa kontot genom appar från respektive leverantörer (eller webbapplikation), exempelvis NetEnt Touch eller Microgaming.
Spelföretag
TurboVegas Casino samverkar med flera välkända spelföretag som NetEnt och Microgaming för att tillhandahålla sin breda utvalda portfölj. Det är viktigt att notera att dessa företag inte endast levererar spelen, utan även står för testning och licensiering av sina produkter.
För de mindre casinon så känner vi oss nästan säkra på att användarna i dagsläget troligen enbart får spel från Microgaming. Detta är egentligen ett gott val, då det ju finns flera av deras slots som har den högsta RTP (Return to Player) bland alla alla casinon och varje månad med nyutgivna microgaming-spel för allmänheten.
Mobile Version
TurboVegas Casino erbjuder också en mobilversion av sitt casino, vilket kan nås från webbläsare. Detta gör det möjligt att spela direkt på mobilen, utan att behöva ladda ned en app.
Det är ett faktum att allt fler kasinon levereras med storskaliga mobilversioner och uppfyller därmed kravet om lämplighet för de flesta operativsystem. De senaste tiderna har det även kommit liknande appar som släppts från flera av de mest populära spelutvecklarna.
Säkerhet och Licens
TurboVegas Casino är licensierat i Malta, vilket betyder att kasinot följer den strikta lagstiftningen kring casinospel. Därutöver har kasinots säkerhetspolicy inkluderats för fullständig läsning och skickligt godkänt av en oberoende tredje part.
TurboVegas Casino använder sig även av SSL-encodering, som är det mest vanliga sättet att skydda kunduppgifter online. Bland annat kan du se att utnyttjandet sker på webbplatsen och via allt annat material som hämtas upp av casinot (genom apparna eller mobilversion).
Kundsupport
TurboVegas Casino erbjuder kundsupport i flera språk, inklusive svenska. Det finns även en FAQ-avdelning där man kan hitta snabblösningar till vanliga frågor.
Det är också möjligt att få kontakt med en supportrepresentant via chatt eller e-post. När det gäller chatten så ser vi att man ibland har flera stöd som du sedan kan välja mellan – detta sker av casinot och förklarats ha utsetts, varken på eget initiativ från dem själva eller andra parter. Faktum är att när ett konto har aktiverat chatt funktionen så ser man sitt lösenord direkt.
Spelarens Erfarenhet
Vid en genomgång av olika recensioner och forum har vi noterat att det finns inga egentliga brister hos TurboVegas Casino, förutom ett fåtal mindre tekniska problem som inte drabbade vår egen erfarenhet.
Vi kan sluta med att konstatera att allt verkar vara på plats i kasinot när man är inloggad och ser till sina konton. Vi ska också säga att det är relativt lätt för alla, även de som inte har något tekniskt intresse. För den personen kan vi nästan garantera ett bra upplevande och godkänt val av casino – varför verkar saker funka direkt efter att man kommit in.
Verksamhetsresultat
TurboVegas Casino är en etablerad spelplats som har tagit sig förbi många konkurrenter. Detta beror till stor del på sin höga kvalitet, brett utbud av spelen och god säkerhet.
Dock tycker vi att registreringen fungerar väldigt dåligt (om man tänkte det över huvud taget). När du väl har skapat ett konto så är det snart nog självklart allt ska funka fint också.
Vi vill uppmuntra alla läsare att prova sig fram på TurboVegas Casino och upptäcka sina egna favoritspel. Med sitt imponerande utbud av spelen, kundanpassade funktioner och stora bonuserbjudanden har det här casinoet allt för att erbjuda en utmärkt spelupplevelse.
För fullständiga beskrivning hänvisas till casinets egen webbplats.